edelman trust barometer 2026
Trust Barometer 2026: Waarom we onze buurman wel vertrouwen, maar onze baas niet
Vertrouwen verschuift van “wij” naar “mij”. Dat blijkt uit de nieuwe Edelman Trust Barometer: we vertrouwen onze werkgever en familie meer, maar instituties en politieke leiders minder. Wat betekent dat voor jouw werk, leiderschap en samenwerking?
Het rapport in het kort
Edelman interviewde eind 2025 ruim 33.000 mensen in 28 landen. Het centrale thema: Trust Amid Insularity – vertrouwen in een wereld waarin mensen zich terugtrekken en minder openstaan voor anderen.
Nederlandse cijfers
Nederland hield zijn positie als enige West-Europees land met een Trust Index boven de 50 (58). Alleen “Mijn werkgever” en “Bedrijfsleven” scoren vertrouwen; overheid, media en NGO’s zitten in de neutrale zone.
Zeven op de tien willen niet vertrouwen op “anders”
70% zegt terughoudend of niet bereid te zijn om iemand te vertrouwen die anders denkt of leeft. Dat gaat over andere waarden, andere feiten, andere aanpak, andere achtergrond.Die terughoudendheid speelt ook op de werkvloer: 42% zou minder moeite doen voor een teamleider met andere politieke overtuigingen. 34% zou liever van afdeling wisselen dan onder een manager met andere waarden werken.
Waarom we ons terugtrekken
We voelen ons onzeker: over banen, recessie, handelsoorlogen en AI. Slechts 32% gelooft dat de volgende generatie het beter zal krijgen. Angst voor buitenlandse desinformatie staat op een recordhoogte.Daardoor hechten we meer aan wat dichtbij en vertrouwd is: familie, vrienden, collega’s en de eigen CEO. Nationale leiders, grote media en buitenlandse bedrijfsleiders verliezen juist vertrouwen.
De rol van werkgevers: Trust Brokering
Edelman wijst op trust brokering: het verbinden van mensen die elkaar wantrouwen. Werkgevers zijn daarvoor het meest geschikt: ze hebben de kleinste kloof tussen verwachting en gedrag.Werknemers vinden het nuttig als bedrijven:
- Benadrukken wat mensen verbindt in plaats van wat hen verdeelt
- Teams samenstellen waarin mensen met verschillende waarden samen moeten presteren
- Training geven in constructieve dialoog bij conflicten
Wat kun jij doen?
Als leider of professional kun je:
- Luisteren naar mensen met andere overtuigingen, zonder ze direct te willen overtuigen
- Verbinden door gemeenschappelijke doelen en belangen te benadrukken
- Ruimte geven aan dialoog op het werk, met duidelijke kaders voor respect
Het onderzoek laat zien: vertrouwen groeit waar mensen openstaan voor verschil en bereid zijn samen te werken.
Drie dingen om mee te nemen
- Vertrouwen verschuift lokaal – naar je directe omgeving en je werkgever.
- Insulariteit remt progressie – zonder vertrouwen over verschillen heen blijft samenwerking beperkt.
- Werkgevers kunnen het verschil maken – door bewust aan trust brokering te doen.
Bron: 2026 Edelman Trust Barometer Global Report – Trust Amid Insularity
